Caso de Sucesso: O Job Manager gerencia os requisitos com o Kanban View do K2BTools

Job Manager é um produto da empresa Legado IT que permite o registro e o gerenciamento de todos os requisitos de uma empresa, otimizando seus processos e aproveitando ao máximo os benefícios da colaboração, integração e comunicação.



Legado IT é cliente da K2BTools desde 2010 e usa diferentes soluções da suíte para acelerar seus desenvolvimentos em vários produtos.

O Job Manager pode ser usado em qualquer tipo de organização, ou em qualquer parte dela, que tenha requisitos e queira gerenciá-los com eficiência. Embora a necessidade seja mais evidente em áreas como Recursos Humanos, TI ou Manutenção, o sistema foi projetado para todos os setores da empresa, independentemente de seu setor ou atividade. O Job Manager é capaz de identificar, conhecer o custo da resolução e monitorar os requisitos, seus tempos, sequências e os colaboradores envolvidos nos diferentes momentos da resolução de uma necessidade, vinculando também os diferentes níveis hierárquicos de uma organização.
 

Instâncias de um requisito:


Qualquer alteração de status ou adição de uma nota na solicitação constitui uma nova instância para o Job Manager. Em todas elas, as notificações configuradas (e-mail, WhatsApp, SMS) são enviadas aos envolvidos, mantendo-os informados sobre os desenvolvimentos.
É aqui que encontramos a possibilidade ideal de implementar um quadro Kanban, disponível no K2BTools 15.3.1, tornando o trabalho de todos os atores envolvidos em uma solicitação perfeitamente visível ao longo dos diferentes estágios da mesma. A funcionalidade Kanban View não apenas ajuda na compreensão geral do processo, mas, com seu recurso de arrastar e soltar, oferece uma versatilidade de operação realmente surpreendente e agradável.


 

Benefícios do uso do K2BTools Kanban View:



1. Visualização clara e eficaz: o Kanban View permite que você visualize o status de várias instâncias de um processo comercial de forma clara e organizada. Cada requisito é representado como um cartão em uma coluna, o que facilita o rastreamento e o gerenciamento.

2. Interação intuitiva: graças à funcionalidade de arrastar e soltar, os usuários podem alterar facilmente a coluna à qual um item pertence, refletindo as alterações no status ou no progresso. Isso não apenas melhora a experiência do usuário, mas também agiliza o fluxo de trabalho.

3. Personalização e flexibilidade: cada item no Kanban pode exibir descrições, detalhes, texto adicional e imagens, permitindo a personalização completa de acordo com as necessidades do negócio. Além disso, os cartões podem incluir pílulas informativas que destacam informações importantes.

4. Ações e eventos dinâmicos: os cartões Kanban podem incluir ações específicas que são exibidas em um menu dobrável, permitindo que os usuários executem tarefas diretamente do quadro. Além disso, o sistema suporta eventos como cliques em itens ou arrastamento de cartões, facilitando a integração da lógica personalizada.

5. Condições e critérios de classificação: O Kanban View permite definir condições específicas para classificar itens em colunas, garantindo que cada requisito seja exibido no lugar certo de acordo com seu status ou características.

Em resumo, a incorporação do Kanban View no Job Manager revolucionou a maneira como as organizações gerenciam seus requisitos, fornecendo uma ferramenta poderosa e flexível que melhora a eficiência e a colaboração entre as equipes. A facilidade de uso e a possibilidade de personalização tornam essa funcionalidade um componente essencial para qualquer empresa que pretenda otimizar seus processos de gerenciamento.

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